Trust center
Laat zien hoe je werkt. Vanuit dezelfde bron die je auditor ziet.
Klanten en prospects willen weten hoe je hun gegevens beschermt voordat ze tekenen. Het Trust center geeft ze een openbare pagina met je certificeringen en beveiligingspraktijk, en laat je meer details delen met de juiste mensen, allemaal op basis van de goedgekeurde inhoud in je managementsysteem.
- Openbare pagina met je certificeringen
- Gecontroleerd delen van documenten
- Vragenlijsten beantwoord vanuit goedgekeurde inhoud
Eén bron voor wat je aan klanten vertelt
Wat je klanten over beveiliging vertelt, hoort te kloppen met wat in je managementsysteem staat. Het Trust center put uit dezelfde goedgekeurde inhoud, zodat die twee gelijk oplopen.
Een openbare trustpagina
Toon de certificeringen die je hebt en een heldere samenvatting van hoe je met beveiliging en privacy omgaat. Jij kiest wat er op de pagina staat.
Samenvattingen van beleid
Publiceer voor klanten korte samenvattingen van je beleid, geschreven voor lezers die geen beveiligingsspecialist zijn. De volledige documenten blijven intern.
Beveiligingspraktijk
Leg in gewone taal uit hoe je omgaat met onderwerpen waar klanten naar vragen, zoals toegang tot hun gegevens, back-ups en de aanpak van incidenten.
Documenten gecontroleerd delen
Deel gedetailleerde documenten alleen met mensen die je goedkeurt, bijvoorbeeld nadat ze een NDA hebben geaccepteerd. Je ziet wie wat heeft ontvangen.
Beveiligingsvragenlijsten
Beantwoord beveiligingsvragenlijsten van klanten vanuit de goedgekeurde inhoud in je managementsysteem. Een persoon beoordeelt elk antwoord voordat het de deur uitgaat.
Altijd de goedgekeurde versie
Het Trust center gebruikt alleen inhoud die is goedgekeurd. Wordt een document bijgewerkt en goedgekeurd, dan toont de pagina de nieuwe versie.
Zo werkt het
-
01
Kies wat je laat zien
Selecteer de certificeringen, samenvattingen en praktijken die je openbaar wilt maken.
-
02
Bepaal wat je op verzoek deelt
Geef aan welke documenten op verzoek beschikbaar zijn en onder welke voorwaarden, zoals een NDA.
-
03
Deel de pagina
Stuur klanten en prospects de link. Ze vinden antwoorden zonder op een reactie te wachten.
-
04
Beantwoord vragenlijsten
Gebruik de goedgekeurde inhoud om beveiligingsvragenlijsten te beantwoorden, en beoordeel elk antwoord voordat je het verstuurt.
Veelgestelde vragen
- Publiceert het Trust center mijn interne documenten?
- Nee. Jij kiest wat openbaar is. Volledige documenten worden alleen gedeeld met mensen die je goedkeurt, en pas nadat aan jouw voorwaarden is voldaan, zoals het accepteren van een NDA.
- Waar komen de antwoorden op vragenlijsten vandaan?
- Uit het goedgekeurde beleid, de maatregelen en de praktijken in je managementsysteem. Antwoorden zijn voorstellen totdat een persoon in je organisatie ze beoordeelt en verstuurt.
- Vervangt een trustpagina een certificaat?
- Nee. De pagina laat zien hoe je werkt en welke certificeringen je hebt. Het certificaat zelf wordt na een audit afgegeven door je certificerende instelling.
Ook interessant
- Beleid en documenten Beleid met versies en een benoemde eigenaar
- Risicobeheer Een risicoregister dat actueel blijft
- Maatregelen en bewijs Bewijs één keer aanleveren, overal gebruiken
- Interne audit en directiebeoordeling Audits en beoordelingen uit je eigen gegevens
- Leveranciersbeheer Weet wie welke gegevens verwerkt
- Trustbird AI Een assistent die voorstelt, niet beslist
Ontdek wat Trustbird voor jouw organisatie doet
Trustbird wordt gebouwd met twee gecertificeerde design partners, en we zoeken meer bedrijven die zich bij hen aansluiten tegen co-founderprijs. Meld je aan als design partner, of mail ons met een vraag.