Gegevens exporteren
Laatst gecontroleerd op
Met Gegevens exporteren downloadt een eigenaar alles wat de workspace bewaart als één ZIP-bestand: alle gegevens als JSON, de tekst van elke documentversie en de geüploade bestanden. Trustbird stelt de export op de achtergrond samen en mailt je als hij klaar is.
Waarom dit je organisatie beschermt
Je managementsysteem is van jou. Met een volledige export houd je een eigen kopie, zet je je gegevens over naar een ander systeem, of neem je ze mee als je stopt. Dat je je gegevens eruit kunt halen, hoort ook in het exitplan dat je voor elke leverancier maakt, Trustbird inbegrepen.
Stappen
- Open Gegevens exporteren in de groep Workspace.
- Kies Export starten.
- Wacht op de e-mail dat de export klaarstaat. Je kunt de pagina intussen verlaten.
- Download de ZIP via de e-mail, of via de tabel Exports op dit scherm.
Wat er in de export zit
- Alle gegevens van de workspace als JSON, één bestand per soort gegeven, met herkomst en datums.
- De tekst van elke documentversie.
- De geüploade bestanden: bewijs, certificaten en kwalificaties.
- De leden van de workspace en het auditspoor.
Wachtwoorden, geheimen van de tweede factor en downloadtokens zitten er niet in.
Wie hem kan downloaden
Alleen een ingelogde eigenaar kan de downloadlink gebruiken. De tabel Exports toont elke export met wanneer hij is aangevraagd, door wie, de status, de grootte en tot wanneer hij beschikbaar is.
Ook na het einde van je proefperiode of na opzegging van je abonnement blijft exporteren mogelijk, voor de periode die op Abonnement en facturen staat.
Als het niet lukt
Ik zie Gegevens exporteren niet
Alleen een eigenaar van de workspace kan exporteren.
Er loopt al een export
Er kan maar één export tegelijk lopen. Wacht tot die klaar is voordat je een nieuwe start.
De knop Downloaden is verdwenen
Een download werkt 7 dagen. Daarna wordt het bestand verwijderd, maar de export blijft in de lijst staan. Start een nieuwe export als je de gegevens weer nodig hebt.
Schermen waar dit over gaat
- Gegevens exporteren