Onboarding
Laatst gecontroleerd op
Onboarding laat het betaalde onboardingpakket van je workspace zien: de planning met mijlpalen per week, wie je onboarder is, en de twee betalingen. Een eigenaar kiest hier een pakket zolang er een te koop is.
Waarom dit je organisatie beschermt
Een managementsysteem voor het eerst opzetten kost tijd, en tussen de kick-off en de eerste audit verlies je makkelijk vaart. Met een pakket krijg je een onboarder van Trustbird en een vaste planning, zodat je weet wat er komt en wanneer. Het is begeleiding, geen garantie: of je gecertificeerd wordt, beslist je certificerende instelling.
Stappen
- Open Onboarding in de groep Workspace.
- Ben je eigenaar en heb je nog geen pakket, bekijk dan de Onboardingpakketten en kies het pakket dat past.
- Vul eerst je factuurgegevens in op Abonnement en facturen als je dat nog niet hebt gedaan, en betaal daarna de eerste betaling.
- Volg de Planning: je onboarder vinkt elke mijlpaal af zodra die klaar is.
- Betaal de tweede betaling zodra je onboarder het traject heeft opgeleverd. Je krijgt daarvoor een link per mail.
Er zijn twee pakketten, Start en Plus. Start is bedoeld voor een kleine organisatie die naar ISO 27001 toewerkt. Plus is voor ISO 27001 samen met NEN 7510, of voor een grotere organisatie. Op elk pakket zie je de prijs exclusief btw, het aantal weken en, waar dat geldt, het maximale aantal medewerkers.
Wat je ziet als je een pakket hebt
- Status: wacht op de eerste betaling, loopt, opgeleverd of afgerond.
- Je onboarder: de persoon van Trustbird die je begeleidt. Zolang er nog niemand is toegewezen, staat dat erbij.
- Gestart en Gepland einde: bekend na de eerste betaling.
- Planning: zes mijlpalen, verdeeld over de weken. Kick-off, Scope, Risicoworkshop, Beleid, Verklaring van Toepasselijkheid en een Readiness-check voor de audit.
Betalingen
Een pakket betaal je in twee delen: de helft bij de start en de helft bij de oplevering. Elke betaling krijgt een eigen factuur, die je terugvindt op Abonnement en facturen. Alleen eigenaren zien het blok Betalingen.
Als het niet lukt
Onboarding staat niet in mijn menu
Zonder pakket ziet alleen een eigenaar dit scherm, en alleen zolang er pakketten te koop zijn. Heeft je workspace een pakket, dan volgt iedereen in de workspace hier de planning.
Ik kan het pakket niet betalen
Elke betaling krijgt een factuur, dus de factuurgegevens op Abonnement en facturen moeten eerst zijn opgeslagen. Gebruik de link Naar de factuurgegevens op dit scherm.
Ik heb het verkeerde pakket gekozen
Zolang de eerste betaling niet is gedaan, kan een eigenaar Ander pakket kiezen gebruiken. Daarmee trek je het onbetaalde pakket in en kies je een ander.
Schermen waar dit over gaat
- Onboarding